Política de Privacidade

Última atualização: 1 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como calindova coleta, usa e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e tratar seus dados com responsabilidade. Esta política aplica-se a todos os usuários do nosso site e serviços educacionais relacionados à configuração de redes Wi-Fi, roteadores e resolução de problemas de conectividade.

Coleta de Informações

Coletamos informações de várias formas para melhorar nossos serviços educacionais:

Informações que você fornece voluntariamente, como nome, email e telefone ao entrar em contato conosco
Dados de navegação e uso, como páginas visitadas, tempo gasto e recursos acessados
Informações técnicas sobre seu dispositivo, navegador e conexão de internet
Cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência
Informações sobre problemas de rede que você nos relata para fins educacionais

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

Fornecer, manter e melhorar nossos recursos educacionais sobre configuração de rede
Responder a suas perguntas e fornecer suporte técnico relacionado à rede Wi-Fi
Personalizar seu conteúdo educacional com base em seus interesses e necessidades
Analisar tendências de uso para melhorar a qualidade do nosso material didático
Enviar informações sobre atualizações e novos recursos, com seu consentimento
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis no Brasil

Seus Direitos

Você tem direitos importantes relacionados aos seus dados pessoais. Sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar acesso às suas informações pessoais, correção de dados imprecisos, exclusão de dados que não sejam mais necessários e a portabilidade de suas informações. Você também pode revogar o consentimento para o processamento de dados a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo. Responderemos a suas solicitações dentro do prazo legal estabelecido.

Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies para aprimorar sua experiência ao navegar em nosso site. Esses cookies armazenam preferências de navegação, melhoram o desempenho do site e nos ajudam a entender como você usa nossos recursos educacionais. Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site, enquanto outros são opcionais e requerem seu consentimento. Não usamos cookies para rastreamento de terceiros ou publicidade direcionada.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL em todas as transmissões de dados sensíveis. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login.

Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Se você solicitar a exclusão de seus dados, removeremos as informações pessoais identificáveis, exceto onde a retenção for exigida por lei ou para fins de arquivo legítimo. O tempo de retenção varia dependendo do tipo de informação e da finalidade do processamento, conforme permitido pela legislação brasileira.

Atualizações Desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a política atualizada em nosso site e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta página. Seu uso continuado de nossos serviços após as alterações constitui sua aceitação da Política de Privacidade revisada.

Entre em Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

Email: suporte@calindova.org

Telefone: +55 11 3847 5692

Endereço: Avenida Paulista 1578, São Paulo, 01311-200, Brasil